Söz konusu HES kodu uygulaması başlatıldıktan sonra, daha önce yapılan duyurulara kulak asmayan vatandaşlar, bugün tramvay duraklarının önünde kaldı. Vatandaşlar yolculuk yapmak için bugün kartlarını basıp içeri giremeyince ilk önce ne olduğu anlamadı. Daha sonra vatandaşların yardımına gelen güvenlik görevlileri, ne yapılması gerektiği hakkında bilgi aktardı. Vatandaşlardan bazıları ise durakta bulunan güvenlik görevlilerinin yardımıyla hemen eşleştirme yaparken, kimileriyse yolculuk yapamadan geri döndü.
